следующая тема »

[Universepart]

Возможна ли доставка в регионы? Если да, то возможна ли отправка заказов весом до 1 кг ценной бандеролью Почты России?

[WaterMail]

Доставка в регионы возможна , по предоплате и с помощью транспортной компании.

[Universepart]

Доставка в регионы возможна , по предоплате и с помощью транспортной компании.

Предоплата - ясное дело (и дело обычное). А вот в качестве транспортной компании, способной доставить заказ в любой населённый пункт, где есть почтовое отделение, ваш конкурент любит использовать EMS Почты России http://www.emspost.ru/, которая доставляет отправления от двери и до двери (т.е. вашим сотрудникам не придётся даже нести заказ до ближайшего почтового отделения). Своеобразная курьерская служба, только работающая в масштабах не одной только Москвы и Московской области, а целой страны.

Предлагаю вашему магазину взять на вооружение такой способ работы с клиентами, если вы стремитесь к развитию и не хотите отставать от конкурентов.

А лично я (житель региона) обратился в ваш магазин только из-за того, что искомого товара в магазине конкурента не оказалось. Если вы примете мои предложения к сведению, и примените их на практике, то готов стать вашим постоянным клиентом!

[WaterMail]

Конечно же мы тоже доставляем почтой ЕМС, это тоже своего рода транспортная компания! а что Вы хотите заказать? И куда нужно доставить?

[Universepart]

Конечно же мы тоже доставляем почтой ЕМС, это тоже своего рода транспортная компания! а что Вы хотите заказать? И куда нужно доставить?

Я уже оформлял заказ на вашем сайте (в тот же день, когда разместил первое сообщение в этой теме форума). И мне в ответ на e-mail ответили следующее: "К сожалению мы осуществляем доставку только по Москве и области!" Там что, сотрудник какой-то не компетентный у вас сидит?

[WaterMail]

В разделе "доставка" у нас есть текст следующего содержания: заказы на сумму менее 3000 рублей далее 10 км от МКАД не доставляются.  :)Так что сотрудник ответил Вам по инструкции,  но если у Вас есть желание получить товар через ЕМС - то мы готовы Вам помочь,  только стоит это достаточно недешево, поэтому не все готовы за это платить.

[Universepart]

Ну... Магазин-конкурент такой проблемой (имею в виду ограничение в 3000 рублей, которое не у вас первых я вижу) не страдает.

[WaterMail]

  Мы тоже ради хорошего человека готовы заморочиться  Только напомните что и куда доставить, свяжемся с ЕМС - они рассчитают стоимость доставки, я Вам сообщу, и если Вас все устроит- то все будут счастливы

[Universepart]

А скидку в стоимости товара до уровня цены магазина-конкурента тоже сделаете? (Я письмо через сайт магазина конкретное уже писал).

У вас пишется, что товар напрямую от производителя. Но цена при этом, по моим меркам, высокая. А они (в другом магазине) не на коленке ведь подделки стряпают! Их товар ничем не отличается от товара от производителя (в том числе эксплуатационным качеством). А цена при этом существенно ниже чем у вас.

[WaterMail]

Если нетрудно - повторите через форму "поторговаться" товар и магазин где есть предложение дешевле.